在“世界消费者权益日”来临之际，徐州市互联网协会秘书长杨敬领同志应约在徐州《都市晨报》上发表了《从公平的角度浅谈网络消费》的文章。

“公平守正、安心消费”是今年3.15的主题。“公”为公正、合理，“平”指的是平等。所以公平是守护市场经济平稳健康发展的基础，是市场经济参与各方必须共同遵守的规则。

什么是网络消费呢？网络消费是指通过互联网在电子商务市场中进行消费和购物等活动的消费人群，消费者以互联网络为工具手段而实现其自身需要的满足过程。

随着互联网时代高速发展，互联网经济是互联网技术发展到一定阶段的产物，是互联网技术与现代经济实现深度融合的结果。互联网经济给现代社会生活带来了翻天覆地的变化，给社会生产、人民生活、居民消费、甚至是社会财富的分配方式都带来了巨变。

那么什么是消费公平呢？所谓消费公平，不仅包括消费者在公共消费中实现基本的权益均等，还包括在个人消费中按照消费者的意愿进行消费的权利。在我国的《消费者权益保护法》中，对消费者公平交易权进行了明确的界定，即消费者有权要求商品和服务符合国家质量标准的规定；消费者有权要求经营者制订的商品价格和服务收费标准公平合理；消费者有权要求经营者使用的计量器具当计量准确、数量充足；消费者有权拒绝强制交易。

然而在现实中，消费不公平的现象仍大量存在。有些商家利用自身的市场优势，故意钻信息不对称的空子，采取各种方法对消费者形成不公平的交易方式。随着互联网经济的普及，消费者在网络购物过程中遇到不公平对待的情况也是频频发生。诸如采取各种手段刷单和流量造假，“大数据杀熟”，收集消费者信息，分析其消费偏好、消费习惯、收入水平等，将同一商品或服务以不同的价格卖给不同的消费者，导致消费者受骗。利用算法诱导消费者沉迷于某类资讯、娱乐、游戏，造成过度消费。这些都严重违反了刚刚生效的《互联网信息服务算法推荐管理规定》。

要想共促消费公平，首先是严格落实《民法典》及《电子商务法》及有关规定，实现更有保障的消费公平。其次是进一步推动完善相关法律制度，以法律手段促进消费公平，让消费者权益法治保障基础更加坚实。再次是积极引导“科技向善”，实现更深层次消费公平。无论是大数据还是算法，都不能成为垄断市场、侵害消费者权益的手段。最后还要强化特殊群体保护，特别是加大对未成年人、老年人、残疾人、低收入人群的保护力度，坚决消除“技术歧视”和“信息歧视”，实现更大范围的消费公平。

共促消费公平，不仅仅是保护消费者权益的必要举措，也是拉动经济增长的主要力量。通过促进消费公平，能够进一步提高消费者的信心，推动经济积极健康快速的发展。